客服专员（工作地点：湘潭，无意者勿投)职位介绍
【职位编号】362237118
【招聘人数】1人 人
【工作地点】湘潭/湘潭
【月 薪】面议
【性别要求】不限
【学历要求】大专
【招聘方式】全职
【职位类别】客服专员（工作地点：湘潭，无意者勿投)/客服专员（工作地点：湘潭，无意者勿投)
【工作经验】不限
【年龄要求】不限
【发布日期】2011/8/7 22:02:55
【结束日期】2013-02-07 12:19:23
客服专员（工作地点：湘潭，无意者勿投)职位相关经验及技能要求
五险一金,班车接送，工作餐岗位职责：1、投诉预警信息搜集、整理、处理、跟踪、报告2、现场投诉处理3、 系统管理4、错误记录管理5、系统、媒体、政府、电话等各种渠道投诉的信息搜集、整理、处理、跟踪、报告6、每月投诉分析报告及改进建议7、特殊案例报告、总结、主持分析会、建议奖罚方案领导临时安排的工作 岗位要求身高1米63以上，形象气质佳，在处理投诉方面具备良好的沟通技巧和知识,有驾照,英语基础良好,有汽车行业客服工作经验者优先考虑.
【公司地址】：
湘潭市九华示范区汽车大世界湘望路5号
【邮政编码】：
411100
【 联系人 】：
方女士
【传 真】
【 E-mail 】：
michelle.fang@xtbaoze.bmw.com.cn
【QQ】：
【联系电话】：
单位电话未公开
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